近日，多位市民反映，海豐部分公交車線路圖信息不明確；候車亭或候車牌設置不合理；公交候車時間長，市民出行不便。為此，記者進行實地調查。
反映一：海豐部分公交站線路圖信息不明確
上午，記者走訪來到海豐縣天虹購物廣場門前的公交候車亭、汕尾大道北等候車亭，發現沒有線路牌信息。記者在現場停留了二十多分鐘，未見到公交車在車站前經過。附近一位商家說：“該候車亭沒有線路圖，也沒有公交車停靠，雖然上面寫的是候車亭，但我來這里六個月了，沒有見過一輛公交車在這里停靠。” 有市民表示，道路周邊有多個住宅小區，還有商業廣場，有公交搭乘市民出行才會更加方便，希望相關部門盡快完善相關基礎設施建設，以及公交站點有無投入使用要貼牌告訴市民，方便市民出行。
海悅名城公交站前無線路信息
當天，記者還去到海豐縣二環南路的海悅名城公交站，發現該公交站牌前面未貼任何線路信息，只在公交站后面貼了一張公交4路線圖，且未標記相應的站點。附近市民馬先生說，今年的公交車線路重新調整后，很多車站線路圖都沒有更換。他有一次從海悅名城公交站搭乘公交車去雍悅豪苑，但等了一個小時，卻沒有等來公交車。后來經了解，原4路公交車線路已不經過該站，目前有602線路的公交停靠，但該公交線路圖并未更新。
公交是一個城市文明的窗口，公交車站牌是指引市民搭乘公交車的重要標識。沿著海豐縣二環西路，記者還發現雍悅豪宛公交站路線牌還有相應的信息，但沒有對應的地點名。一些受訪的居民表示，公交站牌沒有對應站點名，行車方向也不知道是哪里，有些站點只寫了幾路車，不熟悉地理位置的人只能靠打聽。陳先生告訴記者，他來海豐不久，現在是第三次在海豐坐公交車，今天特地問了公交車司機才知道應該要在藍天廣場公交站候車。
反映二：海豐候車亭或候車牌設置不合理
“紅城大道東的線路站牌不規范，候車時日曬雨淋的，非常不方便。”根據黃先生的說法，記者在紅城大道一路的部分公交站看到，公交站牌多處破損，市民候車時，沒有任何遮擋物。附近商家曾先生說：“現在乘坐公交的大部分都是老人和學生，下雨天很少人會乘坐公交，希望相關部門能建候車亭，方便市民候車。”
水電醫院公交站牌前劃線停車位
沿著紅城大道，記者去到“水電醫院站”的公交站點處，發現公交站牌旁已經停滿了機動車，走近一看，原來候車亭前有一排白漆畫的停車位。有些市民候車時只能站在機動車的縫隙間，或者干脆站在馬路上，存在較大的安全隱患。
反映三：公交候車時間長，市民出行不便
海豐縣公交車難搭乘，等候時間長。鄭先生是海豐蓮花村附近的村民，他說，因為乘坐公交的人比較少，坐公交一般要等一個小時，他希望能在周末多增加幾次車輛。在藍天廣場等公交的陳先生告訴記者，他要等401公交線去鳳凰新城，已經等了一段時間了，要是30分鐘后沒等來公交車，他就準備搭乘網約車回去。
記者了解到，海豐縣城公交班次等候時間大多在二十分鐘左右。馬先生卻告訴記者：“現在公交車越來越難等，有時候30分鐘都等不到一班車，自己又不會搭乘網約車，在外面好幾次都是走路回去了。”60余歲的馬先生表示，海豐原來有三輪車去哪都能乘坐，取消三輪載客后，公共交通配套設施服務跟不上，導致年老的居民乘車不便，希望相關部門能夠重視市民出行需求。也有部分市民表示，希望有關部門能合理設置公交站牌、公交車次的進行方向、車站站點等，提升海豐公交客運服務能力，讓市民的公交出行更順暢舒心。
當天，記者撥打了汕尾市交通運輸局12328熱線服務中心，接線人員表示已作詳細記錄，會將問題轉給相關單位核實處理，后續進行反饋。
汕尾日報記者 羅瑞琪 /文 陳茂辛/攝
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