汕尾日報訊（記者 劉佳倫）“感謝海豐縣民政局，感謝熱心的工作人員幫了我們。”2024年11月1日，事實無人撫養兒童黃某康監護人將一面印著“用心用情解民憂，盡職盡責辦實事”的錦旗送到海豐縣民政局。
今年暑假，海豐縣民政局按照工作安排開展困境兒童年度巡訪活動，工作人員來到事實無人撫養兒童黃某康家入戶走訪，黃某康三姐弟，父親去世，母親智力殘疾，母子四人跟隨監護人舅舅舅媽一家生活。黃某康舅媽與該局工作人員交談孩子學習情況中提到：“孩子很會吃苦，學習也認真，但家里要照料阿康母親還有他另一個共同生活智力殘疾的舅舅（姓名黃某國，34歲，沒有辦妥落戶手續，無身份證，無法享受國家政策保障），家庭生活壓力大，加上他平時到處亂跑，孩子們經常一起尋找，十分擔心，心理和生活受到很大影響。”該局未成年人救助保護中心有關負責人為黃某康姐弟送上米油文具等物資，并安慰鼓勵他們要努力學習，以樂觀的心態面對困境，學業有成改善環境，戶口一事，該局會和相關部門了解情況，爭取幫忙落實。
得知這一情況后，海豐縣民政局立即牽頭該局未成年人救助保護中心及時與公安部門協調，并落實鎮和村幫助該家庭收集及提供相關證明材料，全力為該困境兒童家庭解決存在的困難。經過幾個月的努力，黃某康舅舅的戶口簿和身份證終于得以成功辦理。“有了戶口簿和身份證，未成年人救助保護中心便可以幫助他向殘聯部門申請評殘、殘疾人補貼、向民政部門申請低保救助，納入醫保等特殊困難群體應該享有的權益。”該局未成年人救助保護中心有關負責人說。
黃某康監護人懷著感激的心為海豐縣民政局送來錦旗，感動地哽咽道：“我們家太不容易了，上有老下有小還有兩名智力殘疾人員，如果沒有民政局工作人員熱心的幫助，不知何時才有戶口和身份，更別說享受國家政策的保障。民政局用實際行動為未成年人樹立了榜樣，讓孩子們看到了政府對弱勢群體的敬業奉獻，感受到政府的重視和關懷，用愛溫暖他們脆弱無助的心，也增強他們的自信心，激勵他們努力學習走出困境，長大后也要用自己的能力去幫助別人，回報社會。”
海豐縣民政局有關負責人表示，將繼續努力踐行“民政愛民，民政為民”的服務宗旨，始終堅持兒童利益最大化原則，以更強的擔當和責任幫助困難群眾和困境兒童解決急難愁盼問題，持續提升特殊困難群體的福祉，積極推動民政事業高質量發展。
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